1. Introducere

flondisom România ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate direct

• Nume complet
• Număr de telefon
• Adresa de email
• Adresa de livrare
• Informații despre plată

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul browserului și sistemul de operare
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Durata vizitei
• Cookies și tehnologii similare

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
• Furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți
• Comunicarea privind comenzile și actualizările produselor
• Îmbunătățirea site-ului web și a serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu schimbăm și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Cu procesatorii de plăți pentru tranzacții sigure
• Când este necesar din punct de vedere legal
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim criptarea SSL pentru protejarea transmiterii datelor și sisteme securizate de stocare.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare

7. Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin intermediul site-ului web sau prin email.

9. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: